Das Ergebnis: Notrufe werden innerhalb weniger Sekunden angenommen, sind aber wenig auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingestellt.

Wichtig ist: vorab mit dem Hausnotrufdienst klären, wer im Notfall noch informiert werden soll und die Angabe der aktuellen Lebenssituation, wie zum Beispiel die Einnahme von Medikamenten, Pflegedienstbesuche und Reisen, sowie Tage, an denen man nicht Zuhause ist.

Zeitungsbericht / Ratgeber TLZ vom 27.07.2018